Geen klachten hier, alles wat je nodig hebt is binnen handbereik. Echt een aanrader! De kamers waren super schoon en de ligging was top. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het bed was reusachtig en er was gratis WiFi 👌.

De locatie was erg handig en gemakkelijk niet heel ver van de clubs, het winkelcentrum, en privéparkeerplaats was een uitstekende bonus. De accommodatie was op 7 km The Heugh Light.

Het enige positieve van dit hotel is dat je per voet op zoek kunt naar restaurants in Hartlepool

Met name de gangen zijn vies en oud. De vloerbedekking is in geen 20 jaar vervangen zo lijkt het. In de gang op de 3e verdieping en in mijn kamer was het bloedheet. De verwarming stond volledig uit, maar was toch warm en dit in Juni. Na mijn verzoek hier iets aan te doen, heeft men inderdaad de verwarming op mijn kamer uit gekregen. Op de gang van de 3e verdieping hing 2 ochtenden na het ontbijt een viese rotte eieren lucht: niet te harden. De douche in mijn kamer was die zieligste die ik ooit een hotel gezien heb.Zo weinig water dat ik minstens 3 minuten op warm water moest wachten. Parkeren is ook een drama. Naast een hotel is een parkeerplaats die 's avonds gebruikt kan worden, maar hiervoor moet je iedere keer eerst naar de receptie om hun enige kaart te halen, terwijl op staat geen plaats is om te stoppen. Het ontbijt is in een naar donker hol in de kelder. Als je de trap afloopt naar beneden dan komt de vette lucht vanuit de keuken voor een Engels ontbijt je al te gemoet.